Bilgi İşlem Destek Elemanı: Mesleki Standartlar ve Görevler
Bilgi İşlem Destek Elemanı Nedir?
Bilgi İşlem Destek Elemanı, kurumların bilgi işlem süreçlerini sorunsuz bir şekilde yürüten, teknik destek sağlayan ve sistemlerin güvenliğini sağlayarak iş akışını kolaylaştıran profesyonellerdir.
MYK Ulusal Meslek Standardı ile Belirlenen Seviyeler:
Mesleki Yeterlilik Kurumu (MYK) tarafından belirlenen ulusal standartlar, Bilgi İşlem Destek Elemanlarının yetkinliklerini tanımlar:
- Seviye 4: Referans Kodu: 12UMS0252-4
- Seviye 5: Referans Kodu: 12UMS0252-5
Bu standartlar, 16 Ekim 2012 tarihli ve 28443 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanmıştır.
Meslek Standartlarının Hazırlanması:
Bilgi İşlem Destek Elemanı ulusal meslek standardı, 5544 sayılı MYK Kanunu ve ilgili yönetmelikler çerçevesinde, İstanbul Ticaret Odası’nın koordinasyonunda Türkiye Bilişim Vakfı (TBV) ve TÜBİDER Bilişim Sektörü Derneği iş birliğiyle hazırlanmıştır. Standartlar, sektör temsilcilerinin görüşleri doğrultusunda şekillenmiş ve MYK Yönetim Kurulu tarafından onaylanmıştır.
Bilgi İşlem Destek Elemanının Görevleri:
- Donanım ve yazılım sorunlarının çözümüne destek olmak,
- Ağ sistemlerini kurmak ve bakımını yapmak,
- Kullanıcıların teknik sorunlarına çözüm sağlamak,
- Bilgi işlem altyapısının sürekli çalışır durumda olmasını sağlamak,
- Veri güvenliğini sağlamak ve yedekleme işlemlerini yönetmek.
Meslek Standartlarıyla Geleceğe Hazırlık:
Bilgi İşlem Destek Elemanı mesleği, teknoloji odaklı dünyada her geçen gün daha fazla önem kazanıyor. Ulusal meslek standartları, bu meslekteki uzmanların becerilerini artırırken sektördeki nitelikli iş gücünü destekliyor.
